冬季是燃?xì)馐褂玫母叻迤?,也是用戶端安全事故的易發(fā)期。冬季如何安全用氣?特別是燃?xì)鉄崴?、壁掛爐等燃?xì)饩呷绾伟踩褂茫?/font>
“隨著氣溫下降,熱水器、壁掛爐等燃?xì)饩呤褂妙l率大幅上升。壁掛爐以其靈活控溫、高效節(jié)能等優(yōu)勢,正成為越來越多家庭冬季取暖的‘溫暖標(biāo)配’。”杭州天然氣有限公司服務(wù)發(fā)展公司副總經(jīng)理沈俊說,因器具老化、安裝不當(dāng)、通風(fēng)不暢,尤其是廢氣未能有效排出室外等問題,所帶來的安全隱患不容忽視。

用戶家中的壁掛爐。記者 梁亮 攝
沈俊表示,針對燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t相關(guān)隱患,公司在杭州的服務(wù)區(qū)域開展了冬季戶內(nèi)安全專項(xiàng)行動,加大了對燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t的檢查力度,重點(diǎn)檢查設(shè)備是否超期使用、燃燒情況是否良好,排煙管道是否完好、安裝是否規(guī)范、末端是否有效伸出室外等,嚴(yán)防一氧化碳中毒。
“壁掛爐水壓低于1bar,壁掛爐會停止工作?!鄙蚩≌f,公司檢查時(shí),還會仔細(xì)核查壁掛爐水壓是否穩(wěn)定在 1-1.5bar之間,燃?xì)夤芫€連接是否牢固,是否使用合格的金屬波紋管,杜絕鼠咬、老化開裂等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),對于檢查中發(fā)現(xiàn)的直排式熱水器、無煙道或煙道破損、壁掛爐水壓異常等嚴(yán)重隱患,公司會建立專項(xiàng)臺賬,主動向用戶說明風(fēng)險(xiǎn),并提供專業(yè)的整改指導(dǎo)與服務(wù)。
“建議用戶日常使用時(shí),遵循‘精準(zhǔn)控溫+合理通風(fēng)’原則,地暖用戶壁掛爐溫度設(shè)置在45-50℃之間,室溫設(shè)置18-22℃之間;暖氣片用戶設(shè)定 60-65℃為宜。每天建議開窗5-10分鐘保持空氣流通?!焙贾萏烊粴庥邢薰痉?wù)發(fā)展公司市場發(fā)展部副經(jīng)理應(yīng)嵊杭說,一般建議用戶定期用肥皂水檢查燃?xì)夤艿澜涌谑欠裥孤?,?年對壁掛爐進(jìn)行一次專業(yè)保養(yǎng)。
“冬季期間,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守與響應(yīng)力量,確保服務(wù)熱線24小時(shí)暢通,全力保障主城區(qū)燃?xì)夤?yīng)的安全穩(wěn)定?!鄙蚩≌f。